В Госдуме решили, что лучший способ справиться с подростковыми кризисами — это перенести их в цифровое пространство. Депутаты предложили создать единую онлайн-платформу психологической помощи, предназначенную специально для детей и подростков. Видимо, классические методы работы со школьной травмой или буллингом показались чиновникам слишком медленными и трудозатратными, поэтому теперь всё должно происходить в режиме онлайн.
Главное новшество этой инициативы заключается в том, что школьникам обещают предоставить возможность анонимного общения. И, что самое важное в этом мире бесконечных отчетов, предполагается, что общаться они будут с настоящим психологом, а не с очередным бесполезным ботом. Это звучит как попытка наконец-то дать детям реальную поддержку, а не имитацию деятельности, которую мы привыкли видеть в каждом втором ведомственном приложении.
Особое внимание в проекте уделено скорости реакции. Чиновники хотят, чтобы ответ специалиста был максимально быстрым — в течение нескольких минут. Скорость, конечно, впечатляет: кажется, будто психологи должны сидеть в очереди за кофе и мгновенно бросаться на помощь по первому сигналу из чата. Будем надеяться, что эта «цифровизация души» действительно поможет подросткам, а не просто станет очередной красивой строчкой в отчете о внедрении новых технологий в образовательную среду. Впрочем, в нашей системе быстрота часто важнее качества, так что ждем.
Источник: Учёба как есть
