В Красноярске стартует Первый Всероссийский форум «Государство для людей». Собрание участников — от руководителей министерств и ведомств до представителей органов местного самоуправления — пройдет в рамках федерального проекта «Государство для людей», который курирует Дмитрий Григоренко. Очередная попытка заявить, что система готова меняться, а не просто плодить новые инструкции.
На повестке — классический набор обещаний: сокращение сроков, уменьшение количества документов, устранение дублирующих процедур и снижение числа визитов в ведомства. В планах — развитие цифровых сервисов и внедрение того самого «человекоориентированного подхода» в работе госслужащих. Звучит красиво, пока не сталкиваешься с реальностью цифровизации ради цифровизации.
Дмитрий Григоренко утверждает, что мы последовательно меняем саму философию государственного управления, стремясь к тому, чтобы государство работало как современный сервис — быстро, просто и проактивно. По его словам, форум станет площадкой для обмена опытом между регионами и федеральными органами, чтобы сделать сервисы удобнее для граждан и бизнеса.
Завершится этот праздник управленческой мысли вручением федеральной премии «Лидер клиентоцентричности». Также впервые проведут конкурсный отбор лучших региональных практик. Видимо, нужно официально закрепить самые эффективные решения, чтобы их можно было масштабировать на всю страну, как очередную обязательную отчетность.
Источник: Новости Минпросвещения РФ
