В системе образования наступает очередная весна — точнее, осень, но с запахом свежего бюрократического решения. Минпросвещения официально объявило, что 11 сентября для школьников заработает специальный телефон доверия. Теперь вместо того, чтобы пытаться выжить в реальности школьных коридоров, дети смогут просто набрать номер и излить душу в трубку. Как нам любезно сообщили в ведомстве, это станет универсальным инструментом для борьбы со всем подряд: от мелких бытовых конфликтов до серьезного буллинга и прочих жизненных драм.
Судя по формулировкам, нас ждет чудодейственное исцеление через телефонный разговор. Психологи, которые будут сидеть на другом конце провода, обещают помочь ученикам «разобраться в любой ситуации». Звучит вдохновляюще, особенно если представить, как этот магический звонок должен разом растворить застарелые конфликты или системные проблемы в коллективе. Видимо, логика системы такова: если в школе происходит что-то неладное, не нужно менять среду или подходы к воспитанию, достаточно просто создать еще одну линию связи.
Конечно, инициатива выглядит крайне заботливо. Будем надеяться, что эти психологи действительно умеют работать с реальными проблемами, а не просто заученными фразами из методичек по «психологическому сопровождению». Ведь когда 11 сентября начнется поток жалоб о ссорах и травле, выяснится, что одной лишь возможности «рассказать о проблеме» недостаточно, чтобы реально изменить то, что происходит за закрытыми дверями кабинетов. Но ведомство, как обычно, верит в силу коммуникации выше силы реальных перемен.
Источник: Школы РФ


