Трудно сказать, какой именно момент в этой переписке стал точкой невозврата, когда обычное планирование превратилось в упражнение по деконструкции здравого смысла. Всё началось бодро: родители Васи решили напомнить о себе фразой «Вы мово Васю не забыли, он будет заниматься». Казалось бы, классика — зафиксировали дни и часы, выбрали вторник и субботу в 18 часов, поставили галочку в календаре и разошлись. Но нет, в мире образовательного сервиса стабильность — это слишком скучно.
Буквально через пять минут наступила вторая фаза абсурда: выяснилось, что им срочно нужен еще какой-нибудь свободный будний день. Когда репетитор попыталась прояснить ситуацию и уточнить, в силе ли всё, что было согласовано ранее, ответы начали напоминать игру в «угадай, что у меня в голове». Сначала подтверждают, что запись на вторник и субботу в силе, а следом тут же выстреливают вопросом: «А какое время есть в будние дни?». Логика процесса вышла покурить и не вернулась.
Чтобы хоть как-то структурировать этот хаос, был составлен список по дням с указанием свободных часов. Итог закономерен — тишина. В ответ на попытку внести ясность пришло молчание, которое так и не объяснило, чего именно хотят эти люди: добавить третий день занятий или просто проверить систему на прочность. Впрочем, финал этой драмы предсказуем: пока родители упражнялись в метаниях, список свободных окошек быстро утратил актуальность, потому что к нормальным людям, которые знают, зачем они записываются, очередь движется куда бодрее.
Источник: Записки репетитора
