Цифровой рай с очередным подвохом: почему абитуриенты всё еще не в восторге от онлайн-поступления

Цифровой рай с очередным подвохом: почему абитуриенты всё еще не в восторге от онлайн-поступления

Цифровизация образования набирает обороты, причем с той неизменной скоростью, которая так нравится министерским кабинетным стратегам. На сегодняшний день более 260 тысяч абитуриентов уже подали заявления в вузы, но вот незадача: из этого огромного потока лишь 126 тысяч человек — это меньше половины — решили довериться сервису «Поступление в вуз онлайн». Если же мы забудем о людях и перейдем к сухим цифрам самих заявлений, картина станет еще более любопытной. Через этот хваленый суперсервис пролетело чуть более 400 тысяч заявлений из общего числа в 660 тысяч. Казалось бы, цифры внушительные, но если верить вице-премьеру Дмитрию Чернышенко, то это «достаточно много». Видимо, в мире высоких кабинетов масштаб успеха измеряется не востребованностью, а тем фактом, что рекламу про выпускников крутят везде: на федеральных каналах, по радио, в интернете и даже на наружной рекламе.

Логика системы безупречна: если вы не пользуетесь сервисом, значит, просто плохо видели плакат на остановке. При этом чиновники с гордостью заявляют, что подача заявления теперь занимает от полутора до максимум пяти минут. Скорость — это прекрасно, особенно когда тебе не нужно думать. Однако абитуриенты, вопреки ожиданиям реформаторов, предпочитают не мимолетную скорость, а гарантию того, что их документы не растворятся в цифровой пустоте. Чтобы подсластить эту пилюлю, на суперсервисе развернули круглосуточную «горячую линию для поступающих» по номеру 8 800 100 20 17. И, как видим, она работает активно: уже «обработала» 8 тысяч обращений. Видимо, именно ради этих звонков и создавалась вся эта высокотехнологичная махина.

География цифрового освоения страны предсказуема до скуки. Лидерами по количеству подавших заявления остаются Москва и Санкт-Петербург — там, где концентрация бюджетных денег и административного ресурса всегда была выше. Следом, словно по команде, идут Татарстан, Свердловская область и Ростовская область. Пока регионы соревнуются в отчетности, абитуриенты продолжают выбирать между удобством интерфейса и реальным спокойствием за свое будущее. Впрочем, в нашей системе это вечный выбор между иллюзией прогресса и суровой реальностью.


Источник: Образование детей