Минпросвещения России решило подвести первые промежуточные итоги работы своей новой линии психологической помощи «Школа доверия». Цифры, конечно, впечатляют: с 11 по 24 сентября специалисты обработали почти 1 000 обращений. Видимо, масштаб бедствия в наших школьных коридорах настолько велик, что даже двух недель работы хватило, чтобы телефон начал разрываться от звонков. Нам любезно сообщают, что по единому бесплатному номеру +7 (800) 707-02-01 школьники, их родители и — что особенно трогательно — учителя могут рассказать о любых проблемных ситуациях в школе. Как будто в кабинете директора или на педсовете об этом всегда знали.
Сама эта круглосуточная служба функционирует на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета. То есть, когда в школе случается очередной коллапс, нам предлагают не решать проблему на месте, а звонить специалистам в МГППУ. Это, конечно, очень современный подход: вместо того чтобы оптимизировать среду, в которой возникают эти самые «проблемные ситуации», ведомство предпочитает создать отдельный канал для жалоб и криков о помощи.
В итоге мы имеем работающую систему регистрации страданий, которая за короткий период с 11 по 24 сентября собрала почти тысячу свидетельств того, что в образовательной среде что-то идет не так. Бесплатно, круглосуточно и по единому номеру — классическая схема: создать видимость поддержки, пока реальные проблемы остаются в плоскости телефонных разговоров со специалистами федерального центра. По крайней мере, в отчетах всё выглядит максимально благополучно и организованно.
Источник: Новости Минпросвещения РФ
