В сети гуляет очередной список «золотых правил» для тех, кто мечтает о безупречном общении. На этот раз нам предлагают освоить девять принципов, которые якобы сделают нас душой компании и мастерами коммуникации. Список составлен из неофициального источника, так что никакой научной верификации за ним не стоит, но энтузиазм авторов впечатляет. Первые три правила — классика жанра: нужно внимательно слушать, соблюдать границы и обязательно обращаться к человеку по имени. Последнее особенно полезно, если вы вдруг забыли, с кем имеете дело, хотя в нашей системе образования это скорее профессиональный навык выживания, чем элемент этикета.
Далее начинается блок про создание «позитивного образа». Нам советуют улыбаться, говорить комплименты и излучать позитив. Видимо, предполагается, что если вы будете достаточно широко скалиться и сыпать лестью, то любые коммуникативные провалы самоликвидируются. Девятое правило предлагает проявлять интерес к собеседнику, что звучит крайне благородно, пока не сталкиваешься с необходимостью поддерживать беседу с теми, чей кругозор стремится к горизонтальной линии.
Отдельного внимания заслуживает совет расширять свой кругозор, при этом — внимание! — не переусердшевать с эрудицией. Это, пожалуй, самое тонкое наставление: будь умным, но так, чтобы окружающие не почувствовали себя слишком глупыми рядом с тобой. Тонкая грань между образованным человеком и тем, кто всех раздражает своими знаниями, здесь обозначена лишь общими словами. В общем, перед нами очередная попытка упаковать базовые социальные навыки в красивую обертку «успешного успеха», которую можно использовать как шпаргалку, если вам вдруг надоело просто быть собой.
Источник: planning | study | планирование | учеба
