Наконец-то бюрократическая машина решила расширить горизонты цифрового контроля. Вице-премьер России Дмитрий Чернышенко сообщил, что на портале «Госуслуги» появится возможность для граждан оставлять свои предложения и замечания, касающиеся Единого государственного экзамена (ЕГЭ). Похоже, ведомства решили, что старых способов взаимодействия с общественностью уже недостаточно для полного охвата болевых точек системы.
До этого момента путь разгневанного или просто обеспокоенного гражданина лежал через горячую линию либо социальные сети Рособрнадзора. Теперь же всё должно стать максимально удобно, технологично и, как принято в наших реалиях, единообразно. Вместо того чтобы искать контакты ведомства, можно будет просто нажать нужную кнопку в личном кабинете.
Стоит отметить, что этот анонс не возник на пустом месте. Дмитрий Чернышенко принял участие в наблюдении за ходом экзаменов и процессом получения обратной связи от общественных наблюдателей и площадок проведения ЕГЭ через портал «Смотри ЕГЭ». В ходе этой встречи он также общался с главой Рособрнадзора Анзором Музаевым. Таким образом, система мониторинга продолжает обрастать новыми слоями, превращая процесс подачи жалоб в полноценный цифровой сервис. Видимо, сбор замечаний по качеству экзаменационного процесса теперь станет таким же простым и автоматизированным делом, как оплата коммунальных услуг. Очередной шаг к тому, чтобы сделать хаос в системе тестирования чуть более упорядоченным и доступным для клика мышкой.
Источник: Образовательный гид
