Мама на аутсорсе: когда воспитание превращается в консьерж-сервис

Мама на аутсорсе: когда воспитание превращается в консьерж-сервис

В американской системе образования наступил новый этап «заботы»: теперь вместо реального родительского участия в игру вступают специализированные консьержи. Если настоящие родители находятся слишком далеко от университета, их функции официально передаются наемным сотрудникам. Сервис MindyKnows, чей концепт зародился еще в 2018 году, сегодня уже охватил 10 университетских кампусов, предлагая студентам полноценную имитацию родительской опеки за вполне конкретную плату.

Перечень услуг выглядит так, будто мы читаем должностную инструкцию идеального завхоза, смешанную с функциями медсестры и социального работника. Эти «мамы» готовы привезти лекарства, если студент вдруг решил прилечь с температурой, или лично сопроводить его к врачу и посидеть рядом в больнице. Если же у студента возникли терки с арендодателем или приползли дезинсекторы, на помощь спешат профессиональные опекуны. Даже проверка связи включена в пакет: если ребенок несколько дней не отвечает на звонки, «нанятая мама» обязана зайти и убедиться, что всё в порядке.

Рынок на этом не остановился и активно плодит клонов. В Алабаме работают Bama Mama, в Джорджии — GA Mom, а в Техасе — Campus Mom. По сути, мы наблюдаем триумф коммерциализации базовых человеческих отношений. С одной стороны, это удобно — есть человек, который решит проблему. С другой стороны, возникает резонный вопрос о смысле самого университета как института взросления. Если бытовой хаос подхватывает оплаченный сервис, то зачем вообще человеку учиться самостоятельно решать проблемы? Но, видимо, в современной модели образования самостоятельность — это слишком дорогой и неудобный люкс, который проще заменить качественным консьерж-сервисом.


Источник: Grand Exam — Арсений Филин